1.1. Principe van de thematische families
Het defragmenteren en harmoniseren van het digitale landschap van de regio is een van de belangrijkste doelstellingen van de Regionale Webstrategie. Om dit doel te bereiken is gekozen voor een hybride aanpak voor het beheer van regionale websites. Deze hybride aanpak heeft geleid tot het structureren van regionale websites in thematische families. In deze sectie leggen we het principe van thematische families uit.Ā
Samenvatting
- 1 Wat is een thematische familie?Ā
- 2 Thematische families gedefinieerd voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
- 3 De toegevoegde waarde van thematische families
- 4 Voor administraties die verantwoordelijk zijn voor de inhoud
- 5 Architectuur binnen een thematische familie
- 6 Verbonden thematische sites die de gebruikerservaring verbeteren
Ā
Wat is een thematische familie?Ā
De inhoud op de regionale websites wordt per thema beheerd. Deze thema's maken het mogelijk om volgens de logica van de gebruikers de onderwerpen die ze willen vinden te categoriseren.Ā Ā
Om het principe van thematische families beter te begrijpen, kunt u de onderstaande video bekijken:
Thematische families gedefinieerd voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
De belangrijkste thema's die met de gebruikers zijn geĆÆdentificeerd, hebben geleid tot de ontwikkeling van 13 thematische families.Ā Ā
Over de regioĀ | Verzamelt informatie over het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, zijn centrale rol in de Europese Unie, zijn institutionele structuur, essentiĆ«le administratieve contacten, de gewestelijke begroting, verkiezingen, overheidsopdrachten, enz.Ā |
Vervoer, MobiliteitĀ | Brengt praktische informatie samen over de vervoersmogelijkheden in de regio, gedetailleerde gidsen over routes, alternatieve mobiliteitsoplossingen en lopende infrastructuurprojecten...Ā |
HuisvestingĀ | Verzamelt informatie over de verhuur, verkoop, renovatie en bouw van vastgoed in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest...Ā |
Milieu, AfvalĀ | Verzamelt informatie over groene initiatieven, recyclingprogramma's, tips over hoe u uw ecologische voetafdruk kunt verkleinen en gemeenschapsprojecten gericht op het behoud van het milieu...Ā |
Vrije tijd, Evenementen, SportĀ | Verzamelt informatie over lokale evenementen, vrijetijds- en culturele activiteiten, sportteams en recreatieve voorzieningen...Ā |
Hulp, Sociaal, GezondheidĀ | Verzamelt informatie over lokale sociale diensten, hulpprogramma's, gezondheidswerkers, enz.Ā |
Wet- en regelgevingĀ | Verzamelt informatie over lokale regelgeving, relevante wetswijzigingen, burgerrechten en alles wat te maken heeft met de plichten en rechten van Brusselaars/werknemers...Ā |
Ondernemerschap, BusinessĀ | Bundelt informatie over bedrijfsprofielen, advies en regels voor de oprichting en het beheer van een onderneming in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en lokale economische initiatieven...Ā |
Onderwijs, OnderwijsĀ | Brengt informatie samen over het lokale onderwijssysteem, gidsen over onderwijsinstellingen, academische programma's, training, leermiddelen voor ouders en tips voor studenten...Ā |
Identiteit, nationaliteitĀ | Verzamelt informatie over administratieve procedures met betrekking tot identiteit, nationaliteit, aanvragen voor niet-Belgische personen, burgerlijke staat, geboorte, overlijden, enz.Ā |
Belastingen, FinancieringĀ | Verzamelt informatie over lokale belastingen, financiĆ«le stimulansen, lokaal financieel beleid, enz.Ā |
StadsontwikkelingĀ | Verzamelt informatie over stedenbouwkundige projecten in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, ontwikkelingsplannen, nieuwbouw, initiatieven voor stadsverfraaiing, enz.Ā |
WerkgelegenheidĀ | Verzamelt informatie over lokale vacatures, groeisectoren en loopbaanadvies op maat van de lokale markt.Ā |
Houd er rekening mee dat de bovenstaande toelichtingen bedoeld zijn om de thematische familie te introduceren en niet uitputtend zijn met betrekking tot de inhoud die in de familie aanwezig zal zijn.Ā
Ā In de onderstaande presentatie vindt u de lijst met taken die de ontwikkeling van de 13 thematische families mogelijk maakten volgens de Top Task-methodologie.Ā
Meer informatie over de methodologie die is gebruikt om de nieuwe informatiearchitectuur te realiseren die door de 13 thematische families is gedefinieerd, is hier te vinden.
De toegevoegde waarde van thematische families
Voor de gebruikerĀ
Om het zoeken naar informatie voor de gebruiker te vergemakkelijken, zullen de thematische families elk worden vertegenwoordigd door een bijbehorende thematische site die alle inhoud met betrekking tot dit thema zal samenbrengen. Zo zal de gebruiker natuurlijk zijn informatie kunnen vinden op basis van het gezochte onderwerp. Deze thematische families zijn rechtstreeks terug te vinden op de homepage van de website be.brussels.Ā Ā
Ā
Voorbeeld: de themafamilie "Over de regio" geeft toegang tot een thematische site "Over de regio" die alle inhoud die de regio aangaat, samenbrengt.Ā
Voor administraties die verantwoordelijk zijn voor de inhoud
Op het niveau van het Content Management Systeem (CMS) zal de inhoud worden gekoppeld aan een speciale thematische familie die verschillende voordelen biedt voor een efficiĆ«nt beheer van de inhoud.Ā Ā
Schaalbaarheid en vereenvoudiging: Hierdoor kunnen de hoeveelheid informatie en de belanghebbenden die betrokken zijn bij het beheer van regionale sites de inhoud structureren om het beheer te vergemakkelijkenĀ
Zoekfacilitering: Dit maakt het voor contentmanagers en sitebeheerders gemakkelijker om content en assets te vinden.Ā Ā
Flexibiliteit: Hierdoor kan flexibiliteit worden geboden op basis van de behoeften van elk gezin. Hoewel de transversaliteit van oplossingen van cruciaal belang is, kunnen thematische families technische oplossingen, procedures, enz. vereisen. die specifiek voor hen zijn.Ā
Op het gebied van redactioneel bestuur zal het inhoudsbeheer ook worden uitgevoerd door een thematische familie. De redactiecomitĆ©s zullen per thematische familie zetelen en zullen enkel de administraties samenbrengen die betrokken zijn bij de betrokken thematische familie. Ondanks het aantal belanghebbenden dat betrokken is bij de regionale webstrategie, zal de complexiteit dus minimaal blijven en kan de responsiviteit maximaal zijn.Ā
Architectuur binnen een thematische familie
De definitie van de 13 thematische families is slechts het eerste niveau van informatiestructuur. Binnen elke thematische site zal een informatiestructuur worden gedefinieerd die specifiek is voor de onderwerpen die in het gezin worden behandeld en die is aangepast aan de behoeften van de gebruikers.Ā Ā
Alle thematische sites zullen een homogene structuur hebben om de gebruikerservaring te vergemakkelijken (architectuur op meerdere niveaus, een nieuwssectie en themaspecifieke suggesties). Specifieke elementen kunnen aan een gezin worden toegevoegd als dat nodig is om in een behoefte te voorzien.Ā Ā
Verbonden thematische sites die de gebruikerservaring verbeteren
Hoewel de inhoud is gecategoriseerd per thema (13 thematische families), zijn links uiteraard noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de gebruiker een optimale ervaring heeft bij het zoeken naar informatie. Daarom zijn er op de website be.brussels een aantal elementen ontworpen om kruisverbanden tussen thematische sites mogelijk te maken.Ā
Cross-sectionele zoekbalk: De zoekbalk van de site is transversaal naar alle thematische sites, waardoor de gebruiker rechtstreeks alle inhoud van de be.brussels-sites kan doorzoeken. Op deze manier wordt informatie niet in silo's opgeslagen en wordt onderzoek gefaciliteerd.Ā
Verbanden tussen pagina's van verschillende thematische families:Ā De inhoud van de websites van be.brussels kan aan verschillende thema's tegelijk gekoppeld worden. Om de gebruiker in staat te stellen de gezochte informatie gemakkelijk te vinden, zullen verbanden tussen pagina's met verwante onderwerpen worden gedefinieerd in de structuur van elke thematische site.Ā Ā
Een duidelijke link tussen inhoud en de betrokken administraties: De websites van be.brussels zijn ontworpen om het voor gebruikers gemakkelijker te maken informatie te vinden. Daarom is de categorisering van de inhoud volgens "thema" verkozen boven de categorisering volgens "administratie". Gebruikers kunnen direct naar informatie zoeken zonder de relevante autoriteit te hoeven kennen. Als de gebruiker echter wil weten welke instantie of instanties verantwoordelijk zijn voor de regio, zijn er verschillende manieren om de informatie te vinden.
Eenmaal op een informatiepagina kan de gebruiker de naam van de relevante autoriteit(en) vinden in de zijbalk van de pagina.
Door te zoeken op de naam van een instantie of door naar het gedeelte "structuur en organisatie" te gaan binnen de familie "Over de regio", kunnen gebruikers ook de instantie of instanties vinden die verantwoordelijk zijn voor de regio.