2 - Gouvernance

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Bienvenue dans la gouvernance de la Stratégie Web Régionale !

Cette section expose le cadre organisationnel et décisionnel qui guide la mise en œuvre de la Stratégie Web Régionale. En détaillant les responsabilités, les processus de prise de décision et les partenariats, elle assure une gestion efficace et coordonnée pour atteindre les objectifs fixés.


1. Rôles et responsabilités

Au sein de la Gouvernance, les attributions de chaque acteur impliqué dans la mise en œuvre de la Stratégie Web Régionale sont définies clairement, assurant ainsi une répartition précise des tâches et une coordination efficace pour atteindre les objectifs fixés.

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2. Procédures éditoriale

Mise à disposition des processus opérationnels et les méthodes de prise de décision qui structurent la mise en œuvre de la Stratégie Web Régionale, garantissant une gestion fluide, transparente et conforme aux objectifs stratégiques définis.

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3. Ligne de support

Si vous rencontrez un problème, que vous remarquez un bug, ou que vous ne trouvez pas une réponse à votre question concernant le fonctionnement du CMS, veuillez introduire un ticket via le ServiceNow. Retrouvez dans cette section des explication sur comment le faire.

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4. Contact administrations

Vous souhaitez prendre contact avec une autre administration se trouvant dans le périmètre de la SWR, veuillez trouver dans cette section la liste de contact des SPOC par administration.

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5. Après projet - le service be.brussels

Après intégration de son contenu sur la plateforme be.brussels l’administration bénéficie du service Run be.brussels.

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